三流外資系サラリーマン大家です。
給湯器ぶっ壊れ問題について、現在入居募集中の部屋のシャワーを提供し、新品の給湯器が来るまではそれを移設し、さらにお詫びの菓子折6千円相当 スウィートゴットを提供したところ、入居者様から電話がありました。
『今回は不具合を迅速にご対応頂き、ありがとうございました。更には菓子折まで頂きこちらの方が心苦しい位です。誠にありがとうございました』
との事です。
三流外資系販売会社でパワハラを受けながら現場のお客様の苦情を処理して来たことが今回の処理に活かされました。
お菓子やスイーツがどれが美味いかをずーと研究していたのも良かったのかもしれません。今回の藤崎で買ったお菓子は本気で高評価でしたので(笑)
また入居者様は司法関係の方の為、今後会社や何かで係争となった場合は法的な相談がしやすくなります。
雨降って地固まるとはまさにこの事かもしれません。
大家をしていると色んな職業の方と知り合えます。ホントにいい経験です。
大家で良かったー